近年来乌兰布和沙海湖旅游区通过举办“冰雪嘉年华”“沙漠越野赛”“烟花秀”“特色美食”“房车露营”“滑沙赛”等活动的举办,为前来欢度各类假期的游客提供了观赏、参与、体验的广阔天地。
为提升旅游区的整体竞争力和吸引力,给予游客提供更好的旅游体验,争创国家4A旅游景区,在现有基础设施上加大力度提升各项建设。
一是加强规划设计。在建设过程中,进行科学规划和精细设计,充分考虑景观、环保、舒适性等因素,确保基础设施与旅游区的整体风格和特色相匹配。按照“洁化、美化、亮化、绿化”要求,对游客中心进行升级打造,目前游客中心内的投诉室、医疗室、母婴室、休息座椅、饮水机、小型餐厅、地方特产商店都完善投入使用。
二是提升硬件设施。按照科学建设使用和管理停车场以及高效便民的原则,标志、标线清晰醒目、规范,增加减速带装置、加装停车管理信息系统,按照机动车停车泊位统一规则进行编码,方便快捷停车,提高停车资源利用效率。同时新建观景码头、呐喊喷泉等游玩设施。
三是提高服务质量。加强员工服务水平培训,在统一着装、佩戴工牌的基础上,更要注重员工的言行举止,保证以最贴心的行动服务游客,对景区全范围增加“高度、字体大小”符合人体行为学的标识标牌、通过提供更加个性化、人性化的服务,增强游客满意度和忠诚度。
四是优化环保措施。加大环境保护力度,减少对自然环境的影响,推行可持续发展理念,提升景区的生态环境质量。在不破坏整体环境的前提下,清除杂树杂草,同时引进优质的绿植,进行优化搭配,让游客进入其中能够感受到一步一景。
五是加强宣传推广。通过多种渠道和方式,积极宣传和推广景区,吸引更多游客前来参观。完成制作对外宣传推广的景区视频、在抖音平台发布优惠门票,利用社交媒体平台制作有吸引力的内容,吸引更多的游客关注。与旅行社等旅游相关企业合作,通过联合营销、优惠套餐等方式,提高景区的曝光度和吸引力。下一步计划增加宣传活动:举办音乐节、冰雪节活动来吸引游客。
截至目前,景区已经形成了自驾游、亲子游、研学游三大体验产品和戈壁天堂,越野拉力赛、冰雪嘉年华三大主题活动。
乌兰布和沙海湖旅游区创建4A级旅游区、丙级民宿等工作有序推进,届时将实现景区设施标准化、经营规范化、管理精细化、服务人性化,景区发展将迎来新的篇章,给游客带来更加舒适的旅游体验。